Política de Privacidad

  1. ALCANCE

Esta Política se aplica a todos los interesados (personas, ya sean físicas o jurídicas, con quienes se relaciona PI) ("usted", "su"), cuya PI recopilamos, independientemente del país donde viva o trabaje.
Esta Política se aplica a toda la PI, ya sea que nos haya sido proporcionada a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles o mediante cualquier otra forma de comunicación con usted, como correo electrónico, teléfono o de otro modo (“Canales”), a través de terceros o herramientas que recoger PI.

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS?

2.1. PI significa información relacionada con una persona física identificable, viva y, cuando corresponda, una persona jurídica identificable y existente, que incluye:

información relacionada con la raza, el género, el estado civil, el origen étnico o social, la edad, la discapacidad (principalmente según sea necesario). por las leyes laborales y crediticias); un número identificable, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, número de identificación, información de ubicación, identificador en línea; información biométrica; preferencias, puntos de vista u opiniones personales; correspondencia de naturaleza privada o confidencial; y un nombre si aparece con otra IP relacionada con usted o si la divulgación de su nombre revelará información sobre usted. La PI se puede encontrar en registros electrónicos o en papel.

2.2 La información personal que recopilamos sobre usted depende de:

  1. la transacción que está completando,
    2. el motivo por el que se comunica con nosotros y 3. el canal utilizado para comunicarse con nosotros.
    PI puede incluir su: nombre, información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección física, números de teléfono primarios y secundarios, fecha de nacimiento; historial laboral, antecedentes penales, origen étnico, idioma (estos se relacionan específicamente con solicitudes de empleo); género, edad, información financiera (según lo exige la ley, en relación con servicios financieros y productos y servicios de crédito), información biométrica (para que podamos identificarlo cuando nos llama), información de facturación, información adicional que se nos exige o se nos permite por la legislación aplicable para recopilar y procesar, así como la información que usted elige compartir públicamente, incluso en las redes sociales y foros de clientes.

2.3. PI excluye:

  • información que se ha hecho anónima para que no identifique a una persona específica;
    ● información permanentemente anonimizada que no se relaciona con usted específicamente o no puede rastrearse hasta usted específicamente; y
    ● información estadística no personal recopilada y compilada por nosotros.
  1. ACEPTACIÓN
  2. Debe aceptar todos los términos de esta Política cuando solicite cualquiera de nuestros productos o se registre o utilice el sitio web, la aplicación o cualquiera de nuestros servicios. Al aceptar esta Política, se considera que ha leído, comprendido, aceptado y aceptado estar sujeto a todos sus términos.
  3. Capacidad jurídica
    El requisito de edad para interactuar con nuestros Canales es 18 años. En la medida en que lo exija la ley aplicable, los usuarios menores de 18 años deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores. Brindaremos el mismo nivel de protección a todos los IP procesados, independientemente de la edad de la persona a la que pertenece el IP.
  4. ¿CUÁNDO RECOGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Recopilamos su IP y solo la IP que necesitamos para un propósito específico cuando usted: ● proporcionarnos información voluntariamente cuando interactúa con nosotros, por ejemplo, cuando nos envía consultas en línea, o se suscribe o acepta recibir boletines informativos u otras comunicaciones nuestras;

  • navegar, visitar o participar en nuestros diversos canales;
    ● registrar un perfil en línea en nuestros sitios web o aplicaciones para comprar nuestros productos;
    ● comprar, devolver, cambiar o consultar sobre nuestros productos y servicios;
    ● aceptar los términos y condiciones de las solicitudes de crédito y otros productos y servicios que contengan disposiciones relacionadas con el uso o la divulgación de su IP;
    ● realizar consultas generales, presentar quejas y comunicarse con nosotros;
    ● solicitar vacantes en nuestro portal de Carreras enviando su CV y
    posteriormente deberá trabajar como asociado del Grupo;
    ● hacer donaciones a nuestra Fundación Mr Price;
    ● participar en cualquiera de nuestros eventos, incluidas competencias en las que también podemos
    recopilar fotografías que podrían utilizarse en el futuro;
    ● visitar nuestras oficinas;
    ● celebrar un acuerdo con nosotros.
    De vez en cuando, recopilamos su información personal de terceros de confianza, en cuyo caso nos aseguraremos de que haya dado su consentimiento para que se nos revele su información personal.
    No recopilamos ni conservamos los datos de su tarjeta bancaria utilizados para comprar productos o servicios. el Grupo cumple con las normas PCI DSS. Esta información es recopilada por instituciones financieras que tienen sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que nunca responda a correos electrónicos que parezcan provenir de nosotros solicitando detalles de su tarjeta bancaria, ya que lo más probable es que esta solicitud sea fraudulenta y debe informarnos de inmediato.
  1. Galletas
    No recopilamos su información personal cuando utilizamos cookies sobre cuándo y cómo utiliza nuestros sitios web, aplicaciones o cuando hace clic en un anuncio nuestro contenido en otro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su computadora o dispositivo móvil cuando lo usa. Las cookies contienen información como la

identidad de la computadora o dispositivo que utilizó para acceder a nuestros Canales, la dirección de su servidor, el nombre de dominio, la hora y fecha en que visitó nuestros Canales, las páginas, el producto y la documentación a los que accedió o vio y qué navegador de Internet utilizó. .Hacemos esto para que podamos:

○ brindarle servicios, comunicaciones y productos más personalizados al comprender mejor su comportamiento de navegación y compra;
○ rastrear, contar y analizar las visitas al sitio web y los datos de uso;
○ comprender las preferencias y la popularidad de los productos; y

○ mejorar nuestros sitios web y su experiencia de compra en línea.

  1. Su navegador de Internet generalmente acepta cookies automáticamente, pero a menudo puede cambiar esta configuración para dejar de aceptarlas. También puedes eliminar las cookies manualmente. Sin embargo, dejar de aceptar cookies o eliminarlas le impedirá acceder a ciertos aspectos de nuestro sitio web donde las cookies son necesarias. Puede obtener más información sobre las cookies en www.allaboutcookies.org.
  2. Servicios de terceros
    Utilizamos servicios de terceros confiables, incluido Google Analytics, que recopilan, monitorean y analizan el uso de nuestros usuarios. Para evitar que Google Analytics utilice su PI, puede instalar un complemento de exclusión voluntaria en el navegador (visite https://tos.google.com/dlpage/gaoptout para obtener más detalles). La mayoría de los navegadores web se pueden ajustar para informarle cuando Se le ha enviado una cookie y le brindamos la oportunidad de rechazarla. Rechazar una cookie puede, en algunos casos, impedirle usar, o afectar negativamente, la visualización o función de nuestros sitios web o ciertas áreas o características de nuestros sitios web.
    Solo puede enviarnos su propia IP o la información de otro interesado cuando tenga su permiso para hacerlo.
    2. Grabación de llamadas y CCTV
    Podemos monitorear y grabar cualquier llamada telefónica que ocurra entre el Grupo y usted, incluidas las realizadas a nuestros centros de llamadas. Grabamos llamadas para mejorar la prestación de nuestros servicios, tenemos un registro de sus datos para actualizarlos o para cumplir con cualquier requisito reglamentario. También podemos registrar sus movimientos donde tengamos sistemas de CCTV en nuestras tiendas, centro de distribución (DC) u oficina central.
  3. ¿POR QUÉ TRATAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
  4. El procesamiento incluye recopilar su información personal, divulgarla según lo estipulado en la cláusula 7 a continuación y combinarla con otra información personal. Recopilamos y procesamos su PI para: –
    ○ proporcionarle nuestros bienes y servicios, por ejemplo ropa, artículos para el hogar, seguros y productos móviles;

○ comunicarnos con usted con fines de marketing sobre nuevas características de productos, productos personalizados, servicios, ofertas y eventos que creemos que pueden ser de su interés;
○ analizar (incluso con fines históricos, estadísticos o de investigación), desarrollar, mejorar y potenciar continuamente el uso, la funcionalidad y el rendimiento de nuestros sitios web y aplicaciones, productos y servicios para gestionar la seguridad de nuestros sitios, redes y sistemas;

○ cumplir con las leyes aplicables, incluidas nuestras obligaciones de divulgar información a las autoridades, reguladores y organismos gubernamentales; y
○ participar en nuestro negocio legítimo, intereses relacionados y propósitos legales, que incluyen, entre otros, detectar y prevenir fraudes y realizar nuestro negocio como minorista de moda.

  1. No utilizaremos su PI más que para el propósito para el cual fue proporcionada o recopilada y de acuerdo con nuestros intereses legítimos y obligaciones legales.
    3. Transferir su IP
    Podemos transmitir o transferir PI fuera del país en el que fue recopilada a un país extranjero y procesarla en ese país. La PI puede almacenarse en servidores ubicados fuera del país en el que se recopiló, en un país extranjero cuyas leyes que protegen la información personal pueden no ser tan estrictas como las leyes del país en el que se recopiló. Usted da su consentimiento para que procesemos su información personal en un país extranjero cuyas leyes con respecto al procesamiento de información personal pueden ser menos estrictas.

 

  1. ¿CUÁNDO DIVULGAREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos proporcionar acceso o compartir parte de su PI, cuando sea necesario y por los motivos por los que fue proporcionada o recopilada, para:
○ nuestros asociados, otras divisiones o empresas dentro del grupo de empresas al que pertenecemos, para proporcionar contenido y servicios conjuntos, como registro de transacciones y atención al cliente, para ayudar a detectar y prevenir actos potencialmente ilegales y violaciones de nuestras políticas;

  1. JUSTIFICACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SI TE ENCUENTRAS EN LA UNIÓN EUROPEA (UE)
    Para comunicarnos con usted y atender sus solicitudes, es necesario procesar su IP y tenemos un interés comercial legítimo en procesar su IP:
  • procesar transacciones con clientes, proveedores, solicitantes de empleo, donantes e inversores;
    ● realizar compras, devoluciones y solicitudes;
    ● para cumplir con una obligación cuando hayamos celebrado un contrato con usted;
  • para procesar PI en relación con actividades de marketing y promoción basadas en su consentimiento cuando se recopiló su IP;
    ● de conformidad con nuestro interés comercial legítimo de comercializar y promover nuestra

productos y servicios; analizar, desarrollar, mejorar y optimizar nuestros Canales, productos y servicios, y mantener la seguridad de nuestros sitios, redes y sistemas;
● cumplir con las leyes aplicables; o
● para procesar su instrucción de exclusión voluntaria.

  1. EXACTO Y ACTUALIZADO

Intentaremos mantener la PI que recopilamos tan precisa, completa y actualizada como sea necesario para los fines definidos en esta Política. De vez en cuando, podemos solicitarle que actualice su IP.

9. ALMACENAMIENTO, CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
1. Conservaremos su IP durante diferentes períodos de tiempo según el uso o propósito para el que se proporcionó o recopiló su IP, así como sus preferencias con respecto a marketing, reclutamiento y otra correspondencia.
2. Solo conservaremos su IP durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política y en nuestro manual PAIA (que se puede encontrar en nuestro sitio web www.mrpricegroup.com.dedi559.jnb3.host-h.net ), a menos que:
○ la retención de la PI es requerida o autorizada por ley; orden
○ ha dado su consentimiento para la conservación de la PI.
3. Eliminaremos o destruiremos de forma segura la PI que ya no necesitemos o no. permitido conservar, o para los cuales no contamos con su consentimiento.